top of page

Meer informatie

Meer weten? Download onze brochures! Hierin vind je alle details over de fundamenten, criteria en het certificeringsproces van het Trust & Value Keurmerk.

Trust & Value Keurmerk
 

Erkend voor Ethisch en Klantgericht Ondernemen

Origineel.png
Origineel.png

Waarom kiezen klanten voor een bedrijf met het Trust & Value keurmerk?

Het Trust & Value Keurmerk betekent voor jouw klanten betrouwbaarheid. Door jouw gecertificeerde diensten te kiezen, weten ze dat ethiek en klanttevredenheid jouw hoogste prioriteit hebben. Ze kunnen erop vertrouwen dat je streeft naar een open en eerlijke relatie, met heldere en waarheidsgetrouwe informatie over je aanbod en de bijbehorende afspraken. Hun behoeften en verwachtingen staan centraal in jouw klantgerichte aanpak. Bovendien garandeer je betrouwbare service en ondersteuning, ook na de opdracht. Integriteit is jouw fundament, en je behandelt hen met respect en eerlijkheid. Het keurmerk bewijst zo dat je een betrouwbare partner bent, en hecht aan sterke, transparante relaties.

De Fundamenten van het Trust & Value Keurmerk

Staan deze principes centraal in jouw dienstverlening?

Transparantie en Eerlijkheid

Je bouwt relaties op basis van open communicatie en het altijd nakomen van je beloftes.

Klantgerichtheid

Jouw klanten staan centraal, en je streeft ernaar hun verwachtingen te overtreffen met een proactieve en empathische aanpak.

Responsieve Aftersales en Opvolging

Je bent er voor je klanten, niet alleen tijdens, maar ook na de opdracht, met snelle en adequate ondersteuning.

Professionele Klantenservice en Klachtenafhandeling

Je behandelt vragen en feedback met respect en efficiëntie, en streeft naar constructieve oplossingen.

Duidelijke Algemene Voorwaarden

Je communiceert helder en eerlijk over je afspraken, zonder verborgen kosten of kleine lettertjes.

Duurzaamheid

Je bent je bewust van je impact en streeft naar verantwoorde praktijken die bijdragen aan een betere toekomst.

Waarde voor Klant en Medewerker

Je erkent dat tevreden medewerkers essentieel zijn voor tevreden klanten, en investeert in hun welzijn en ontwikkeling.

Verantwoorde Toepassing van Technologie (inclusief AI)

Je zet technologie, inclusief AI, in op een ethische en transparante manier, met oog voor privacy en menselijke controle.


Wat Betekent het Trust & Value Keurmerk voor Jouw Bedrijf?

Officiële Erkenning

Het Trust & Value Keurmerk is de officiële erkenning voor dienstverlenende organisaties die ethisch handelen en klanttevredenheid centraal stellen. Het onderscheidt jouw bedrijf als een betrouwbare partner in een concurrerende markt.

Toewijding Tonen

Met deze certificering toon je jouw onwrikbare toewijding aan transparantie, eerlijkheid en het leveren van uitzonderlijke waarde bij elke klantinteractie. Dit schept vertrouwen bij potentiële klanten nog voordat ze jouw diensten afnemen.

Concurrentievoordeel

Het keurmerk geeft je een sterke positie ten opzichte van concurrenten. Klanten kiezen eerder voor bedrijven die hun betrouwbaarheid kunnen aantonen met een certificering zoals het Trust & Value Keurmerk.

Kwaliteitsgarantie

Voor klanten fungeert het keurmerk als een kwaliteitsgarantie. Ze weten dat je voldoet aan strenge normen op het gebied van klantenservice, bedrijfsvoering en ethische praktijken binnen jouw sector.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Het keurmerk erkent uw inspanningen op het gebied van duurzaamheid, wat een groeiende groep bewuste consumenten aanspreekt en uw imago versterkt.

Doorlopende Verbetering

Het Trust & Value keurmerk stimuleert een cultuur van doorlopende verbetering binnen je organisatie. De regelmatige evaluaties helpen je om processen te optimaliseren en klantgerichtheid verder te versterken.

Laat Zien Waar Jouw Bedrijf Voor Staat. Word Trust & Value Certified.

In de wereld van dienstverlening is vertrouwen de basis van elke succesvolle relatie. Laat jouw klanten zien dat integriteit en klantgerichtheid jouw handelsmerk zijn. Kies voor het Trust & Value Keurmerk en zet een krachtig statement van jouw commitment neer.

bottom of page